kefuai · AI 客服演示页

这是一个演示宿主页面。右下角的 💬 就是可嵌入的 AI 客服 widget。点开后提问试试——例如「怎么申请退款?」或「你们几点上班?」。

问一个知识库里没有的问题(比如「帮我改一下订单地址」),会看到系统 自动转人工，完整对话会保留在后台的「转人工队列」和「聊天记录」。

每个项目使用各自的知识库；管理员可在后台「知识库」和「知识优化」中维护。